根据培训方案,编制并公示集中培训课程表;采购培训教材或印制培训讲义、教学资料;调配教学设备,保障教学资源供应;对课堂教学进行管理,协助授课专家组织教学、研讨、参观、座谈等教学活动;录制培训课程光盘;收集学员提交的作业、记录和整理研讨、座谈情况,管理相关文档记录;监督教学过程,跟踪收集学员反馈意见,沟通教学双方,对教学方案进行必要的调整和优化。
提前收集参训地区学员名单及学员基本信息,导入培训平台,生成并分发学员学习账号,通过电话、短信、邮件等方式提醒每一个学员在培训前登录网站,激活培训平台账号;制作网站/平台功能操作手册和flash演示课程,引导学员学习、掌握网站/平台操作;按教学计划分批开通/关闭专题课程,结合专题课程开通/关闭情况,组织专题责任专家开展集中视频答疑活动,从宏观上控制远程学习进度;通过培训前调查问卷、培训后调查问卷,以及专题学前问卷和学后问卷,收集培训效果数据和学员反馈意见;收集、掌握学员学习行为动态数据,并采取相应措施保证学员培训效果;监督、管理专家团队和辅导教师团队在线工作执行情况,并采取相应措施保障培训按计划实施。
监督、管理专家团队和辅导教师团队通过邮件、网上交流等方式对学员在岗研修活动进行指导;根据各参训地区的实际情况,组织辅导教师进行下校指导;继续为学员提供远程接待服务和在线学习支持服务;通过跟踪回访等方式了解学员在远程培训阶段的知识消化吸收情况和对培训的反馈意见。